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Bon social
BONO SOCIAL
Bonus Social Électrique : Quand et comment le demander, Renouveler, Calculer

Le Bono Social de luz est une aide offerte par le gouvernement pour que les personnes ayant moins de ressources financières puissent payer leurs factures d'électricité. Pour bénéficier du Bonus Social, il est indispensable de remplir une série de conditions en termes de niveau de revenu et de situation familiale, et la demande doit être faite directement auprès d'un Marketeur de Référence.
Les indépendants, les chômeurs, les travailleurs en ERTE ou en réduction d'horaires pour cause de soins touchés par le Coronavirus pourront également accéder à l'aide du Bonus Social électrique.

Accéder pour plus d'informations.

Qui peut demander le Bonus Social pour l'électricité ?
Le Bonus Social Electricité ou Bonus Social Electricité est destiné aux consommateurs vulnérables en situation économique difficile. Il s'agit d'une réduction offerte par le gouvernement pour aider les familles à payer leurs factures d'électricité.

Les personnes qui peuvent demander le Social Bonus sont des consommateurs vulnérables.

Le dernier règlement du Bonus social, le décret royal 897/2017 du 7 octobre, indique que cette contrepartie est accordée à ceux qui remplissent certaines conditions en termes de situation familiale et de niveau de revenu annuel.

Combien coûte la demande du Bonus Social pour l'électricité ?

La demande du Bonus Social Electricité est totalement gratuite.

Il existe une série de conditions que tous les utilisateurs qui souhaitent demander le Social Bonus doivent remplir :

• La personne qui en fait la demande doit être titulaire du contrat d'électricité.
• Vous devez avoir contracté le tarif PVPC, également appelé Tarif Volontaire pour les Petits Consommateurs.
• Le tarif PVPC ne peut être contracté qu'avec un Marketeur de référence.
• Avoir une puissance électrique souscrite égale ou inférieure à 10 kW.
• Le Bonus Social ne peut être demandé que pour la résidence habituelle de la famille, pas pour les résidences secondaires.

Une fois que le Reference Marketer reçoit la demande de bonus social de n'importe quel utilisateur, à condition qu'il remplisse les conditions nécessaires, un délai approximatif de 15 jours est estimé pour que la remise soit appliquée à sa facture.

Conditions requises pour demander le bonus social électrique

Être bénéficiaire du Bonus Social électrique dépend de la cellule familiale et du niveau de revenu annuel.
Selon ces conditions, une famille peut être considérée comme un consommateur vulnérable, un consommateur vulnérable sévère ou un consommateur vulnérable sévère à risque d'exclusion sociale.

Les unités familiales peuvent être constituées d'une personne seule, de couples sans enfants ou de personnes avec des mineurs à charge. De plus, des conditions spéciales sont incluses qui vous permettent de bénéficier d'une marge de revenu autorisée plus élevée : invalidité égale ou supérieure à 33 %, victimes de terrorisme et victimes de violence de genre.

À leur tour, certaines personnes ont un accès garanti à l'aide, quel que soit leur niveau de revenu :

• Familles nombreuses, générales et particulières.
• Les pensionnés de retraite ou d'invalidité permanente qui perçoivent la prestation minimale de leur catégorie.

Pour savoir si vous pouvez demander le Bonus Social électrique en fonction de vos revenus et de votre situation personnelle, vous pouvez consulter toutes les conditions possibles dans le tableau suivant.

Conditions pour demander le bonus social pour l'électricité

Type de consommateur Situation familiale Revenu inférieur à :

Situation générale Situation particulière

Consommateur vulnérable Individus ou couples sans enfants 11 279 €/an 15 039 €/an

Familles avec un mineur au domicile 15 039 €/an 18 799 €/an

Familles avec deux mineurs 18 799 €/an 22 559 €/an

Familles nombreuses Indépendamment des revenus Indépendamment des revenus

Retraités avec prestations minimales Indépendamment des revenus Indépendamment des revenus

Consommateur vulnérable sévère Individuel ou couple sans enfant 5 640 €/an 7 520 €/an

Familles avec un mineur à domicile 7 520 €/an 9 340 €/an

Familles avec deux mineurs 9 340 €/an 11 279 €/an

Familles nombreuses 15 039 €/an 15 039 €/an

Retraités avec minima 7 520 €/an 7 520 €/an

À risque d'exclusion Consommateurs très vulnérables qui bénéficient d'autres aides représentant au moins 50 % de leur facture Idem qu'un consommateur très vulnérable Idem qu'un consommateur très vulnérable

Les consommateurs avec une famille monoparentale, avec des membres ayant un handicap égal ou supérieur à 33%, des membres avec un degré de dépendance II ou III, victimes de terrorisme ou de violence de genre appartiendront au "groupe à situation particulière".

Il ne sera pas permis de couper l'alimentation des "consommateurs vulnérables à risque d'exclusion" qui ont au moins un enfant de moins de 16 ans, une personne handicapée égale ou supérieure à 33% ou avec un degré de dépendance II ou III et ceux qui présentent un certificat de vulnérabilité.

Les retraités bénéficiant d'une pension minimale peuvent percevoir d'autres aides annuelles n'excédant pas 500 €.

Quelle part du Social Bonus vous correspond ?

Selon la situation, vous pouvez acquérir une aide au bonus social plus ou moins élevée.

Dans la section suivante, vous pouvez calculer le pourcentage de remise qui vous correspond en fonction de votre situation personnelle.
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Quelle réduction offre le Social Bonus électrique ?

Le nouveau Bon Social pour l'électricité envisage deux types de remise, qui sont attribuées en fonction de la catégorie de consommateur correspondante. Il est à noter que dans le cas de consommateurs très vulnérables à risque d'exclusion sociale, les utilisateurs n'auront en aucun cas à payer le montant de leur facture d'électricité. Ce sera subventionné à 100% par l'administration publique et les entreprises elles-mêmes.
La remise du Social Bonus est appliquée sur la facture totale d'électricité. C'est-à-dire, au terme de puissance et au terme de consommation, ce qui est payé pour la puissance souscrite et la consommation d'électricité. Cependant, il ne s'applique pas de la même manière dans les deux concepts, puisque le nouveau Bonus social inclut des limites concernant la consommation d'électricité subventionnée.

Quand le Social Bonus commence-t-il à être appliqué ?

Une fois la demande de Bonus Social Électricité acceptée pour traitement, l'entreprise dispose de 15 jours pour répondre au consommateur. Une fois ce délai écoulé, le Marketeur de référence doit informer l'utilisateur s'il a droit ou non à l'aide ou s'il est nécessaire de corriger un certain type d'erreur liée à sa demande, telle que des documents manquants à fournir.

L'application du bonus social électrique est envisagée à partir du jour où la demande a été entièrement acceptée pour traitement, une fois les erreurs corrigées et toute la documentation fournie. Cela signifie que même si la remise va commencer à être appliquée sur les factures suivantes, ils doivent tenir compte de la réduction correspondant à la facture précédente parvenue au consommateur pendant la période de traitement.

Lorsqu'il est nécessaire de fournir de nouveaux documents, l'entreprise dispose d'un délai supplémentaire de 15 jours à compter de la date à laquelle la demande est complétée pour donner la réponse finale.

Si la réponse de l'entreprise, dans tous les cas, était négative à l'octroi de l'aide, le consommateur peut déposer une réclamation pour demander un nouvel examen de sa situation.

Application Simulateur Social Bonus : Calculez votre réduction

Il existe actuellement une application qui permet de savoir si un utilisateur a droit au Social Bonus en fonction des conditions qu'il remplit. A l'aide de ce simulateur, tous les clients peuvent vérifier s'ils peuvent être considérés comme un consommateur vulnérable, un consommateur très vulnérable ou un consommateur très vulnérable à risque d'exclusion sociale. Cela déterminera à quelle réduction vous pouvez accéder sur vos factures d'électricité.

Découvrez si vous bénéficiez d'une réduction pour le bonus social électrique

calculer la remise

Le simulateur Social Bond a été développé en collaboration avec la Commission Nationale des Marchés et de la Concurrence, qui veille étroitement à ce que les activités exercées dans le secteur de l'énergie soient conformes à la réglementation en vigueur.

En outre, tous les consommateurs peuvent obtenir des informations sur leur droit au Bonus social auprès de leurs services sociaux locaux.

Limites de consommation du Bonus Social

La réduction du bonus social d'électricité est appliquée à la facture totale, bien qu'il existe une limite annuelle de consommation d'énergie (kWh consommés).

La prise en compte des limites de consommation du Bonus Social implique que l'électricité consommée au-delà de la limite sera facturée au tarif PVPC sans remise.

Limites de consommation d'électricité du Bonus Social

Situation familiale Consommation par an Consommation approximative par mois
CONSOMMATION PAR AN CONSOMMATION PAR MOIS
Familles sans enfants 1 380 kWh 115 kWh
Familles avec un mineur 1 932 kWh 160 kWh
Familles avec deux mineurs 2 346 kWh 195 kWh
Familles nombreuses 4 140 kWh 345 kWh
Retraités 1 932 kWh 160 kWh

Voyons quelle remise totale serait appliquée à la facture d'électricité mensuelle d'une famille avec deux mineurs, une puissance souscrite de 4,6kW et une consommation de 500 kWh/mois.

Simulation d'épargne avec le Social Bonus

Prix de l'électricité Prix de l'énergie consommée Total sans remise Prix après remise du Social Bond

Avec 25% Avec 40%
15,79 € 60,44 € 76,23 € 67,15 € 61,69 €

Le montant a été calculé en tenant compte des prix moyens du PVPC en 2019
Ce tableau comprend à la fois la part d'énergie subventionnée et la part dépassant le plafond, qui est simplement facturée au prix normal du PVPC sans remise.

Entreprises auprès desquelles le Social Bonus peut être demandé

La gestion du Social Bond électricité dépend des compagnies d'électricité qui opèrent sur le marché régulé. Ce sont également les revendeurs d'électricité qui proposent le tarif réglementé PVPC.

Pour demander le Social Bonus auprès d'une entreprise, vous devez avoir contracté le tarif PVPC auprès de cette même entreprise.

Actuellement, il existe huit spécialistes du marketing de référence en Espagne, car, pour être reconnus comme tels, ils doivent répondre à une série d'exigences exigées par le gouvernement.

Dans la liste suivante, vous pouvez découvrir toutes les étapes à suivre pour demander le Social Bonus auprès de chacune des entreprises qui le proposent :

• A quelle entreprise puis-je demander le Bonus Social pour l'électricité ?

• Energía XXI (Revendeur de référence d'Endesa)
• Curenergia (Reference Marketer d'Iberdrola)
• Gas & Power (Naturgy Reference Retailer)
• Baser (marketeur de référence informatique)
• Régsiti (Marketeur de référence Repsol)
• CHC Énergie
• Teramelcor (Melilla)
• Compagnie d'éclairage électrique de Ceuta (Ceuta)

Comment demander le Social Bonus ?
La demande de Bonus Social doit être faite directement auprès du Marketeur de Référence choisi, pour lequel le formulaire de demande et la documentation nécessaire doivent être envoyés pour prouver que les conditions requises sont remplies.

Le formulaire de demande de Bonus Social est unique à chaque entreprise, puisqu'il doit contenir les données d'identification et fiscales de chaque commercialisateur.

Vous pouvez télécharger le formulaire dont vous avez besoin aux liens suivants :

Une fois la documentation nécessaire réunie et le formulaire rempli, la demande peut être formalisée par l'un des canaux que l'entreprise met à la disposition des utilisateurs. Certains spécialistes du marketing de référence permettent qu'il soit envoyé de plusieurs manières, tandis que d'autres le limitent à un ou deux.
En cas de doute, il est toujours préférable de contacter le Reference Marketer par téléphone afin qu'il indique la meilleure façon de faire la demande dans chaque cas. Les coordonnées de chaque entreprise se trouvent généralement sur leurs pages Web respectives.

  • Télécharger le formulaire de candidature pour Energía XXI (Endesa)
  • Télécharger le formulaire de candidature Curnergía (Iberdrola)
  • Télécharger le formulaire de candidature Gaz & Électricité (Naturgie)
  • Télécharger le formulaire de demande Baser (EDP)
  • Télécharger le formulaire de candidature Régsiti (Repsol)
  • Télécharger le formulaire de demande de CHC
  • Télécharger le formulaire de candidature Teramelcor
  • Téléchargez le formulaire de candidature de la société Ceuta Electric Lighting
Documentation pour demander le bonus social

Pour demander le bonus social, il est nécessaire de fournir à l'entreprise les informations démontrant que les conditions sont remplies pour bénéficier de l'aide.
Cette documentation peut varier selon les caractéristiques de chaque cellule familiale.
De plus, pour le moment, il peut être nécessaire de remettre une copie du dernier compte de résultat, car la plate-forme télématique que le gouvernement met à la disposition des entreprises n'est pas mise en œuvre à cent pour cent. Il est également possible de présenter un certificat d'imputations délivré par l'Agence fiscale, qui doit refléter les revenus de chaque personne de l'unité familiale au cours de l'année précédente.

• Documentation nécessaire pour demander le bonus social
• DNI du titulaire du contrat, qui est la personne qui demande l'aide
• DNI des mineurs de plus de 14 ans
• Certificat d'inscription au domicile de tous les membres de la cellule familiale
• Livret de famille
• Grand titre de famille, si cette condition existe
• Attestation délivrée par la Sécurité Sociale en cas de perception d'une pension minimum
• Attestation des services sociaux lorsque des situations particulières s'appliquent telles que handicap égal ou supérieur à 33%, victimes de terrorisme ou victimes de violence de genre.

Pendant combien de temps puis-je bénéficier de la remise Social Bonus ?

Le nouveau Social Bonus est valable deux ans.
Cette durée s'applique à tous les consommateurs vulnérables à l'exception des familles nombreuses.
Le Bonus social pour les familles nombreuses a la même durée que le titre qui accorde cette condition.
La durée du bonus social est prolongée tant que les conditions de l'unité familiale ne changent pas, car si pour une raison quelconque elles impliquent la perte du droit de bénéficier de l'aide, les consommateurs sont tenus d'en informer eux-mêmes la compagnie d'électricité.
Pour effectuer cette mise à jour des informations (qui peut également signifier un simple changement du taux d'actualisation applicable), il est nécessaire d'adresser un courrier au Distributeur de référence dans les 30 jours suivant le changement.

Quand dois-je renouveler le Bonus Social électricité ?

Le renouvellement du Bonus Social pour l'électricité doit être effectué au moins 15 jours avant la fin des deux années qu'il dure. Il est de l'obligation du Commercialisateur de Référence d'informer dans la dernière facture avant la fin de la période de validité de cette aide.

Les situations dans lesquelles le Lien Social doit être renouvelé sont :

1. Lorsque la demande d'aide se termine à l'âge de deux ans.
2. Si, étant une famille nombreuse, la carte pour cette condition doit être renouvelée.
En tout état de cause, si le délai de renouvellement est dépassé, le consommateur pourra en redemander ultérieurement. Bien sûr, pour continuer sans interruption l'application de la remise, il est nécessaire que cela se fasse dans le délai, car c'est le seul moyen de la garantir.

Pouvez-vous perdre le bonus social ?

Pour bénéficier de la réduction Social Bonus, il est nécessaire de maintenir le respect des conditions de son application.
Ainsi, il est possible de perdre le Social Bonus si :

• Les conditions d'accès aux aides ne sont plus remplies.
• Le Bonus Social n'est pas renouvelé dans le délai, il cesse donc d'être appliqué jusqu'à ce qu'une nouvelle demande soit faite.

De plus, avec la modification de la réglementation du nouveau Social Bonus, certains groupes perdront le Social Bonus car ils ne répondent pas aux nouvelles exigences.

Salariés et indépendants touchés par la situation du Coronavirus
Salariés concernés par l'ERTE, le chômage ou les réductions pour soins

Un nouveau consommateur vulnérable apparaît concerné par la situation de chômage, de régulation temporaire (ERTE) ou de réduction du temps de travail pour raison de garde qui peut opter pour l'aide du Bonus Social électrique.

Les personnes appartenant à ce groupe peuvent demander l'aide jusqu'au 30 juin 2021. Pour bénéficier de cette aide après la date indiquée, elles doivent redemander la prime sociale à condition de remplir les conditions générales.

Pour être admissible à l'aide sociale, le demandeur doit démontrer au moyen d'une déclaration responsable qu'il remplit toutes les conditions et que le revenu total du mois précédent n'a pas atteint la limite suivante :

Exigences du bonus social pour les chômeurs, les employés en ERTE ou les heures de travail réduites pour les soins
Situation familiale Revenu inférieur à :

Individuel ou couple sans enfant 939,95€/mois (1,5 X IPREM de 14 versements)

Familles avec un mineur 1 253,26 €/mois (2 X IPREM de 14 versements)

Familles avec deux mineurs 1 566,58 €/mois (2,5 X IPREM de 14 versements)

Marquer 0,5 point de plus pour l'obtenir si la cellule familiale comprend un membre ayant un handicap supérieur à 33 %, est victime de violence de genre, de terrorisme ou a une dépendance de degré II ou III.

Formulaire de Prime Sociale pour les chômeurs, ERTE ou réduction du temps de travail pour les soins

Demander

L'entreprise contractante doit informer chaque consommateur de la fin de l'aide accordée par le Bonus Social dans un délai d'environ 30 jours avant la date limite du 30 juin 2021.

Pour demander le bonus social dans cette situation, vous devez fournir toutes les informations requises et quelques nouveaux documents en fonction de l'état du consommateur :
En cas de situation légale de chômage, attestation délivrée par l'organisme gestionnaire des prestations.

En cas de cessation d'activité des travailleurs indépendants, attestation délivrée par l'Agence nationale de l'administration fiscale ou l'organe compétent de la Communauté autonome, le cas échéant, sur la base de la déclaration de cessation d'activité déclarée par l'intéressé.

Travailleurs autonomes touchés par la situation COVID

Le chiffre des travailleurs indépendants qui se sont retrouvés sans emploi ou dont la facturation a été réduite de 75% par rapport au semestre précédent en raison du COVID-19 apparaît également, ils pourront profiter temporairement du Bonus social électrique ( période maximale de 6 mois) comme indiqué dans le décret-loi royal 11/2020 du 31 mars.

Si la situation de la personne ou de la famille concernée s'améliore pendant cette période maximale de 6 mois à compter de la demande d'aide, elle doit en informer la société de commercialisation auprès de laquelle elle a demandé le Bonus Social électrique.

La remise à laquelle ils auront droit sera de 25% de la facture totale d'électricité.

Afin d'être éligible au Bonus Social, il est indispensable d'avoir contracté le tarif PVPC et de prouver au Marketeur de Référence la situation de régulation ou de perte d'emploi.
Dans le tableau suivant, vous pouvez découvrir les exigences du nouveau groupe de consommateurs vulnérables pour bénéficier de l'aide :

Exigences relatives aux primes sociales pour les travailleurs indépendants et les employés touchés par le coronavirus
Situation familiale Revenu inférieur à :

Individuel ou couple sans enfant 18 799 €/an (2,5 X IPREM de 14 versements)
Familles avec un mineur 22 559 €/an (3 X IPREM de 14 versements)
Familles nombreuses 26 318 €/an (3,5 X IPREM de 14 versements)

Pour être bénéficiaire de cette aide, la personne remplissant les conditions requises doit figurer comme propriétaire dans le contrat d'électricité.

Formulaire de bonus social des travailleurs indépendants affecté par COVID-19

Demander

Bonus social pour les familles nombreuses

Le nouveau Bonus social maintient les aides à toutes les familles nombreuses, qu'elles soient générales ou particulières. Dans ce cas, la réduction du Bonus Social pour les familles nombreuses est appliquée à une limite de consommation établie par leur état, quel que soit le nombre de membres de la cellule familiale.

La limite de consommation sur laquelle la remise Social Bonus peut être appliquée est de 4 140 kWh. Une fois ces kWh consommés dépassés, le reste de la consommation sera facturé au prix indiqué par le tarif réglementé PVPC.

Bonus social pour les retraités

L'une des nouveautés de la dernière réglementation du Bonus social est le type de pensions requises pour accéder au Bonus social par retraité. Dans ce cas, les prestations acceptées sont :

1. Pensions minimales de retraite
2. Pensions minimales pour incapacité permanente

De cette manière, tous les retraités qui bénéficiaient du Bonus social pour d'autres types de prestations (comme le veuvage ou les prestations non contributives), cesseront de recevoir l'aide pour cette raison. Dans ce cas, ces utilisateurs doivent renouveler le Social Bonus pour la catégorie générale pour que leur demande soit acceptée en fonction de leur niveau de revenu annuel.

Le Bonus social par retraité a été l'un des plus critiqués avec l'approbation du nouveau Bonus social, puisque la limite de consommation applicable à tous ces utilisateurs sera différente de ce qui, en principe, leur correspondrait.

La limite de consommation sur laquelle la remise s'appliquerait est de 1 932 kWh.

Bonus social pour le pouvoir

La réglementation précédente prévoyait l'application du Bonus Social pour une puissance souscrite inférieure à 3kW. Pour ces utilisateurs, la remise se faisait directement sur leurs factures pour le simple fait d'avoir moins de 3kW de puissance souscrite.

Cependant, la nouvelle réglementation n'inclut pas le Bonus social pour le pouvoir comme l'une des possibilités d'accéder aux aides. Pour cette raison, tous les utilisateurs qui avaient le Bonus social pour une puissance souscrite inférieure à 3kW doivent vérifier s'ils remplissent les conditions et renouveler le Bonus social pour le niveau de revenu.

Prime sociale pour handicap

Le Bonus social pour handicap, en tant que tel, n'existe pas. Toutefois, le fait que le titulaire du contrat d'électricité ou l'un des membres de son unité familiale présente une invalidité reconnue égale ou supérieure à 33 % est considéré comme une situation particulière. Cela permet à ces familles de bénéficier d'un seuil de revenu plus large pour faciliter leur accès à l'aide en cas de difficultés supplémentaires.

Si vous souhaitez demander le Bonus social avec un handicap, il sera nécessaire de fournir le certificat des services sociaux qui certifie le respect de cette condition, même s'il ne devra pas être nominatif.

Prime sociale pour les chômeurs

L'approvisionnement en électricité n'a pas de bonus social pour les chômeurs. S'il est vrai que dans l'ancienne réglementation la situation de chômage était envisagée comme bénéficiaire direct de l'aide, le nouveau Bonus social n'inclut plus ce cas comme condition d'application de la décote.

Comme c'est le cas pour les retraités et les personnes qui bénéficiaient du bonus social pour l'électricité souscrite, ce groupe d'utilisateurs doit renouveler le bonus social par le biais du régime général des revenus annuels afin que la réduction continue à être appliquée, tant qu'ils remplissent les conditions exigées par le nouveau Lien Social.

Puis-je demander le Bonus Social thermique ou gaz ?

Comme le Bonus social pour l'électricité, le Bonus social thermique ou gaz permet aux consommateurs les plus fragiles de bénéficier d'une remise sur les dépenses de chauffage, de cuisine et d'eau chaude, quelle que soit la source qui l'alimente.

Alors que le Bonus Social électricité est une aide que les usagers reçoivent mensuellement, ce nouveau Bonus Social thermique sera perçu une fois par an. Selon des sources officielles, le montant de cette aide sera reçu au cours du premier trimestre de chaque année et sera payé par le budget général de l'État.

Quipeuvent bénéficier du Bonus Social Thermique?

LesLes usagers qui peuvent bénéficier de ce Bonus social pour le gaz sont ceux qui sont éligibles au tarif électricité PVPC et perçoivent l'aide du Bonus social pour l'électricité au 31 décembre de l'année précédente, que le tarif gaz qu'ils ont contracté appartienne ou non à la gratuité. marché réglementé ou le taux de TUR du marché réglementé du gaz.
Le montant minimum que recevra chacun de vos bénéficiaires dépend de différents facteurs, le montant minimum garanti étant de 25 € par an. En fonction du degré de vulnérabilité de l'usager, de la zone de résidence et de ses conditions climatiques, cette aide sera majorée de la manière suivante :

Simulation d'épargne avec le Social Bonus

Selon la zone Utilisateur vulnérable Utilisateur vulnérable sévère
25 € 40 €
B 29 € 47 €
C 39 € 62 €
D 52 € 83 €
E 71 € 113 €
Nous identifions la zone A comme la plus chaude et la zone E comme la plus froide.


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